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Sie können die meisten neuen, ungeöffneten Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung gegen volle Rückerstattung zurückgeben. Wir übernehmen auch die Rücksendekosten, wenn die Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist (Sie haben einen falschen oder defekten Artikel erhalten usw.).

Sie sollten Ihre Rückerstattung innerhalb von vier Wochen nach Übergabe Ihres Pakets an den Rücksendeversender erhalten. In vielen Fällen erfolgt die Rückerstattung jedoch schneller. Dieser Zeitraum umfasst die Transportzeit bis zum Eingang Ihrer Rücksendung (5 bis 10 Werktage), die Bearbeitungszeit nach Erhalt (3 bis 5 Werktage) und die Bearbeitungszeit Ihrer Bank (5 bis 10 Werktage).

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